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            北京中恒安不仅提供好品质的产品和个性化的定制解决方案,同时也有着强大的技术团队,能为您的产品提供检测维修、校准服务。


        1、我们的维修服务包括哪些内容?

        维修服务包含各厂家便携式和固定式报警器的维修、校准工作。便携式包含Lumidor、MSA、华瑞、BW、德尔格、英思科等厂家各种型号。

        2、我们的维修服务突出优势是什么?

        ① 质保期十二个月,质保期间,由于产品质量造成的故障,我司免费提供维修或更换;

        ② 我司可免费为客户进行电话培训,并提供技术资料,解答技术咨询;

        ③ 终身提供维修服务,质保期后只收取配件成本费用;

        ④ 响应时间不超过2个小时,工作人员到达维修现场不超过24(视距离和交通方式而定)个小时;便携式维修到货后24小时内反馈客户。

        3、我们的维修服务服务时间?

        我司承诺服务响应时间不超过2个小时,工作人员到达维修现场不超过24(视距离和交通方式而定)个小时;便携式维修到货后24小时内反馈客户。

        4、我们的维修服务服务方式是什么?

        分为电话服务方式、现场服务方式和客户将仪表寄到工厂检测维修三种情况??梢韵鹊缁爸傅伎突卸虾徒饩鑫侍?,如无法解决可以视情况将仪表返回工厂或者到现场进行服务。

        5、我们的维修服务对于人员培训方面有哪些支持?

        分为电话指导培训、现场服务培训和客户到工厂进行培训三种方式??梢缘缁爸傅伎突О沧凹拔?,提供电子版说明书,确保用户正确安装和使用;现场服务时,可以对设备管理运维人员进行培训,确保其对仪表有充分了解,能够独立对仪表进行维护;客户还可以到工厂,我司工程师通过仪表实操和PPT对客户进行深入的培训。

        6、我们维修过的案例有哪些?

        中石化天津石化、中海油舟山石化、中沙石化(天津)等单位的固定式及便携式仪表的维修、校准工作。

        我公司技术服务部有各种标准气体和充足的维修配件,积累十余年生产销售及售后服务的经验, 为客户提供专业快速的维修、校准服务!

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